返金ポリシー

返品・交換について

【返品の可否】

初期不良・当社手違い等がありました場合は、商品到着後2日以内にご連絡を頂いた上で返品を受付けます。また、原則としてお客様都合による返品はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。返品に関しましては、以下【返品の条件】をご確認ください。

 

【返品の条件】

以下の場合のみ返品をお受けいたします。

• 不良品の場合
• 注文した商品と異なる品が届いた場合

その他、以下のような商品の返品についてはお受けできません。

• 到着後3日以上経過した商品
• お客様の過失により破損した商品
• セール対象商品

 

【返品にかかる送料負担の有無】

返品は以下返品先までお送りください。

▼返品先
住所：茨城県筑西市門井1705
会社名：協和園芸開発株式会社
担当者名：廣澤
電話番号：0296-57-2956

 

【返金手続きについて】

返金手続きについては、商品返品後一週間以内となります。
返金の際には指定頂いた口座への振込となりますので、手数料については、当社負担となります。